対象
青少年とその保護者
相談時間
午前10時~午後10時(年末年始を除く毎日)
相談内容
いじめ、不登校、学校生活、友人関係、進路・適性、学習・成績、家族関係、男女交際、発達障害 など
「教育相談こころの電話」ってどんな電話?
相談を受けているのは、どのようなところですか?
「青少年とその保護者を主たる対象に、電話による相談を通じて悩みの自主的解決のための精神的援助を行う」という活動方針のもと、昭和48年(1973年)9月10日から開始された我が国最初の本格的な公的電話相談機関です。
相談するのに勇気がいりそうなのですが・・・?
- 名前を言わずに相談できます。
お互いに顔も名前もわからないので、気軽に相談できます。 - 相談内容の秘密は厳守されます。
相談内容が周囲に知らされることがないので、安心して気軽に相談できます。 - 朝10時から夜10時まで相談できます(年末年始の6日間除く)。
一人で悩んでしまったとき、いつでも相談できます。
初めての電話相談でうまく話せるかが心配ですが・・・?
研修を積んだ信頼できるボランティア相談員が電話を受けています。不安や悩みを温かく受け入れる相談姿勢で、解決の糸口を見つけられるように援助しています。
どのような人からの相談が多いのでしょうか?
相談の多い順に、①保護者、②勤労青少年、③高校生となっています(令和5年度。ただし、一般成人を除きます)。
また、小中学生本人からの相談もあります。
どのような相談内容が多いのでしょうか?
相談内容は多い順に
小学生 ①学校生活 ②家族関係 ③友人関係
中学生 ①家族関係 ②学校生活 ③健康・不安
高校生 ①学校生活 ②性の問題 ③健康・不安
保護者 ①学校生活 ②性格・行動 ③家族関係
となっています。(令和5年度)
相談の状況をもっと知りたい方
令和5年度教育相談こころの電話利用状況(PDFファイル)
問合せ先
名古屋市中区新栄1-49-10 愛知県教育会館2階
公益財団法人愛知県教育・スポーツ振興財団 教育振興課 教育相談こころの電話担当
TEL 052-242-1588 FAX 052-241-9103
(平日 9:00~17:00 にお問い合わせください。)